Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Pain de Sucre
Quels sont les délais de livraison ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 5 et 8 jours selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Comment choisir la bonne taille ?
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir votre taille habituelle pour nos maillots de bain.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.
Comment entretenir mon maillot de bain Pain de Sucre ?
Pour préserver l'éclat et la forme de votre maillot, nous recommandons un rinçage à l'eau claire après chaque utilisation et un lavage à la main avec un savon doux. Évitez le séchage en plein soleil.
Est-il possible de modifier ou d'annuler une commande ?
Une fois la commande validée, nous la préparons rapidement pour l'expédition. Si vous souhaitez effectuer une modification, contactez notre service client dans l'heure suivant votre achat.